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2023.06.05 「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込み受付の終了のお知らせ

平素よりB.LEAGUE OFFICIAL ONLINESHOPをご利用いただきましてありがとうございます。

ヤマト運輸様にてお届け先住所変更(転送)に関して、サービス内容の変更がございます。

①2023年6月1日(木)受付分から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価・着払い)を収受いたします。
②2023年5月31日(水)をもって、「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込みおよびネコポスの転送依頼の受付を終了いたします。

詳しくは、下記ヤマト運輸様ホームページをご確認くださいます様、お願い申し上げます。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html
※クラブごとに配送業者は異なります。各クラブのお知らせをご覧ください。

今後ともB.LEAGUE OFFICIAL ONLINESHOPのご利用何卒よろしくお願いいたします。
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サイトリニューアルに伴うクローズ期間について

2024-06-11 サイトリニューアルに伴うクローズ期間について

平素よりB.LEAGUE OFFICIAL ONLINESHOPをご利用頂きまして ありがとうございます。 下記時間帯にてB.LEAGUE公式オンラインショップの サイトリニューアルに伴い下記期間についてサイトメンテナンスを実施します。   日時 2024年6月27日 (木) 0:00 ~7月1日 (月) 9:00(※24時間表記)   メンテナンス期間はB.LEAGUEをはじめ、各クラブの オンラインショップはご利用いただけません。 また、メンテナンス終了時間は前後する場合があります。 メンテナンス終了後に再度アクセスをお願いいたします。   注意事項: ・メンテナンス期間はサイトへのアクセスが出来なくなりますので、  ご購入予定の商品がある場合はお早めにお買い求めください。 ・メンテナンス開始前にカートへ入れていた商品は、  メンテナンス終了後へ引き継ぎが出来ませんのでご注意ください。 ・BLG会員のお客様はメンテナンス終了後の初回お買い物時に再ログインが必要となります。 ・再ログイン後は、2024-25シーズンの加入ファンクラブが表示されます。   お客様には大変ご不便、ご迷惑お掛けいたしますが何卒宜しくお願い申し上げます。  

B.LEAGUEオリジナルグッズにおける商品デザイン不備に関するお詫びとお知らせ

2024-05-16 B.LEAGUEオリジナルグッズにおける商品デザイン不備に関するお詫びとお知らせ

日頃より、B.LEAGUE OFFICIAL ONLINESHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、弊社の販売いたしました以下の商品にてデザイン不備が発覚いたしましたので、深くお詫び申し上げますとともに、今後の対応を含め下記の通り、ご報告いたします。  ■対象商品 日本生命 B.LEAGUE CHAMPIONSHIP 2023-24 オフィシャル Tシャツ アルバルク東京販売場所①:B.LEAGUE公式オンラインショップ(期間:2024年4月18日~4月29日) 販売場所②:日本生命 B.LEAGUE QUARTERFINALS 2023-24      アルバルク東京 vs 琉球ゴールデンキングス       於 有明コロシアム グッズ販売会場(期間:2024年5月10日、11日、13日) ■発生事象 商品にデザインされているキービジュアルのクラブ名英語表記の誤り ■発生経緯商品製造工程におけるデザイン入稿データの取り違え、及び、納品・出荷時の検品漏れ。 ■対象件数 ①注文件数 24件 ②販売枚数 70枚■今後の対応ご希望のお客様に対し、商品交換対応をさせていただきます。返金を希望される場合は、お手元の商品を指定の場所に着払いにて返送頂き次第、返金手続きを進めさせていただきます。 【販売場所①:B.LEAGUE公式オンラインショップで購入の御客様】 B.LEAGUE公式オンラインショップのカスタマーサポートより、対象のお客様へ電子メールにてご連絡をさせていただきます。 【販売場所②:有明コロシアム グッズ販売会場で購入の御客様】 下記問い合わせ窓口、又は、B.LEAGUE公式オンラインショップのカスタマーサポートへご連絡頂きたくお願いいたします。  ▼問い合わせ窓口  株式会社 ジャスティス  電 話:03-5642-9103(受付時間:平日11時~17時)  メール:info@justice-ml.com  ▼B.LEAGUE公式オンラインショップ カスタマーサポート  問い合わせフォーム: https://www.bleague-shop.jp/contact ■再発防止 製造・管理元と連携し原因を追求のうえ、必要かつ適切な監督に努めるとともに、 業務委託先企業と業務フローを再確認のうえ、再発防止策を講じてまいります。  

能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて

2024-01-05 能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて

平素よりB.LEAGUE OFFICIAL ONLINESHOPをご利用いただきましてありがとうございます。1月1日に発生した「令和6年能登半島地震」により被災された皆さまに心からお見舞い申し上げます。地震の影響により、以下のとおり、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。また、一部地域において、お荷物の集配と営業所の営業を停止させていただいております。【お荷物のお預かりを停止させていただく地域】・全国から石川県の一部、富山県の一部あて・石川県の一部、富山県の一部から全国あて【お届け業務を停止させていただく地域】・石川県の一部、富山県の一部において、集配停止により、お荷物のお届けを停止させていただきます。【直営営業所の営業停止】・石川県の一部の直営営業所において、お荷物のお持ち込み、お引き取り対応業務を停止させていただきます。(上記地域の取次様へのお荷物のお持ち込み、お引き取りの受付も停止させていただきます)【お荷物のお届けに遅れが生じる地域】・全国から石川県の一部、富山県の一部あて・石川県の一部、富山県の一部から全国あて詳しい状況につきましては、配送業者のサイトよりご確認をお願いいたします。<ヤマト運輸>https://www.yamato-hd.co.jp/important/hd_ja_important.html※外部サイトに接続いたします。※クラブごとに配送業者は異なります。各クラブのお知らせをご覧ください。今後ともB.LEAGUE OFFICIAL ONLINESHOPのご利用何卒よろしくお願いいたします。

「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込み受付の終了のお知らせ

2023-06-05 「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込み受付の終了のお知らせ

平素よりB.LEAGUE OFFICIAL ONLINESHOPをご利用いただきましてありがとうございます。ヤマト運輸様にてお届け先住所変更(転送)に関して、サービス内容の変更がございます。①2023年6月1日(木)受付分から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価・着払い)を収受いたします。②2023年5月31日(水)をもって、「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込みおよびネコポスの転送依頼の受付を終了いたします。詳しくは、下記ヤマト運輸様ホームページをご確認くださいます様、お願い申し上げます。https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html※クラブごとに配送業者は異なります。各クラブのお知らせをご覧ください。今後ともB.LEAGUE OFFICIAL ONLINESHOPのご利用何卒よろしくお願いいたします。

ファンクラブ情報・会員情報更新に伴う再ログインの御願い

2022-07-01 ファンクラブ情報・会員情報更新に伴う再ログインの御願い

  日頃より、B.LEAGUE OFFICIAL ONLINE SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Bリーグ会員にご登録のお客様で会員情報を更新された場合、最新の情報を反映させるため、お客様ご自身で再ログインしていただく必要がございます。 お手数をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。   <対象> *ファンクラブ会員の登録、更新を行った場合 *その他会員情報の変更を行った場合 <再ログインの方法>マイページ よりログアウトを行い、改めてIDとパスワードの入力の上、再度ログインをお願い致します。 パスワードをお忘れの場合は、下記よりパスワード再設定をお願い申し上げます。 https://bleague-ticket.psrv.jp/member/reset-password   本サイトは、Bリーグ会員のお客様やファンクラブ会員のお客様を対象に、限定企画を行う場合がございます。最新情報に更新されておりませんと、上記企画が反映されない場合がございます。特に新たにファンクラブに加入されたお客様で、マイページ上部にファンクラブ会員のランクが表示されていない場合は、再ログインをお試しください。 お客様には、お手数をおかけし大変申し訳ございません。 これからもB.LEAGUE OFFICIAL ONLINE SHOPのご利用何卒よろしくお願いいたします。

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