2026.10.06 佐川急便「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセスによる個人情報流出の可能性について

平素よりB.LEAGUE OFFICIAL ONLINESHOPをご利用いただきましてありがとうございます。

このたび、当店が商品の配送を委託しております佐川急便株式会社より、
「お荷物問い合わせサービス」において、第三者による不正アクセスが発生した影響により、現在、同サービスが停止しております。

【流出した可能性のある情報】
●荷物の送り主・届け先※9月30日からさかのぼって約100日間分
　氏名または法人名・担当者名、住所、電話番号
●「スマートクラブ」登録者
　氏名または法人名・担当者名、住所、電話番号、メールアドレス、スマートクラブ会員ID

【含まれていない情報】
●クレジットカード情報、スマートクラブのパスワード

なお、お荷物の集荷・配達は通常通り実施しております。
現在、「お荷物問い合わせサービス」が停止しているため、配送状況につきましては、
最寄りの営業所までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
【佐川急便】営業所検索（営業所・サービスセンター・取次店を探す）
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/

お客様にはご心配をおかけいたしますが、本件の詳細および更新情報につきましては、
佐川急便株式会社ホームページをご確認くださいますようお願いいたします。
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
※外部サイトに接続いたします。
※クラブごとに配送業者は異なります。各クラブのお知らせをご覧ください。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後ともB.LEAGUE OFFICIAL ONLINESHOPのご利用何卒よろしくお願いいたします。