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NEWS

2024.05.15 【6/27~7/1】サイトメンテナンスのお知らせ

アルバルク東京への応援をいただきありがとうございます。
また、日ごろよりアルバルク東京 OFFICIAL ONLINE SHOPをご利用いただきありがとうございます。

下記時間帯にてアルバルク東京 OFFICIAL ONLINE SHOPのサイトリニューアルに伴い下記期間についてサイトメンテナンスを実施します。

 

日時 2024年6月27日 (木) 0:00 ~7月1日 (月) 9:00(※24時間表記)

 

メンテナンス時間帯はB.LEAGUEをはじめ、各クラブのオンラインショップはご利用いただけません。

また、メンテナンス終了時間は前後する場合があります。メンテナンス終了後に再度アクセスをお願いいたします。

 

注意事項:

・メンテナンス期間はサイトへのアクセスが出来なくなりますので、ご購入予定の商品がある場合はお早めにお買い求めください。

・メンテナンス開始前にカートへ入れていた商品は、メンテナンス終了後へ引き継ぎが出来ませんのでご注意ください。

・BLG会員のお客様はメンテナンス終了後の初回お買い物時に再ログインが必要となります。

・再ログイン後は、2024-25シーズンの加入ファンクラブが表示されます。

 

お客様には大変ご不便、ご迷惑お掛けいたしますが何卒宜しくお願い申し上げます。

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本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入のお知らせ

2024-05-31 本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入のお知らせ

  アルバルク東京への応援をいただきありがとうございます。また、日ごろよりアルバルク東京 OFFICIAL ONLINE SHOPをご利用いただきありがとうございます。 この度、お客様に安全安心にホームページでの買い物をご利用いただくために、クレジットカード決済に本人認証サービスの「3Dセキュア2.0」を導入いたしました。   ■本人認証サービス「3Dセキュア2.0」とは… インターネット上でクレジットカード決済をご利用の際、カード番号等の情報の盗用による不正利用を防ぎ、安全に決済を行うための本人認証サービスです。 ご注文時に不正リスクが低いとクレジットカード会社が判断した場合は、今まで同様に追加認証なく完了します。不正リスクが高いと判断された場合は、クレジットカード会社が提供するワンタイムパスワード等による本人認証が行われます。その際には、画面の案内に沿って手続きを進めてください。 なお、お手持ちのクレジットカードに関するお問い合わせ(3Dセキュア2.0の対応状況や設定方法など)は、弊社ではお答えできません。お手数をおかけいたしますが、発行元のクレジットカード会社までお問い合わせください。 ※「3Dセキュア2.0」の導入に際し、以前にお客様が登録されたクレジットカードがご利用いただけない場合があります。再度クレジットカード情報をご入力いただき、ご登録いただきますようお願いいたします。 ※「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードはご利用になれません。対応状況については発行元のクレジットカード会社にご確認ください。 以下の環境では、3Dセキュア認証が正しくご利用頂けない場合がございます。クレジットカードでのお支払いの際は、お客様のご利用環境のご確認をお願いいたします。・ポップアップ画面を表示しないソフトウェアをインストールしている。・セキュリティソフトを導入の上、セキュリティレベルを『高』に設定している。・ご利用の環境(OSとブラウザの組み合わせ等)により認証の動作や表示が正常に行われない。これらのご利用環境をご確認後も3Dセキュア認証をご利用いただけない場合は、お手数おかけいたしますがご利用のクレジットカード会社の連絡先へご相談ください。

【6/27~7/1】サイトメンテナンスのお知らせ

2024-05-15 【6/27~7/1】サイトメンテナンスのお知らせ

アルバルク東京への応援をいただきありがとうございます。また、日ごろよりアルバルク東京 OFFICIAL ONLINE SHOPをご利用いただきありがとうございます。 下記時間帯にてアルバルク東京 OFFICIAL ONLINE SHOPのサイトリニューアルに伴い下記期間についてサイトメンテナンスを実施します。   日時 2024年6月27日 (木) 0:00 ~7月1日 (月) 9:00(※24時間表記)   メンテナンス時間帯はB.LEAGUEをはじめ、各クラブのオンラインショップはご利用いただけません。 また、メンテナンス終了時間は前後する場合があります。メンテナンス終了後に再度アクセスをお願いいたします。   注意事項: ・メンテナンス期間はサイトへのアクセスが出来なくなりますので、ご購入予定の商品がある場合はお早めにお買い求めください。 ・メンテナンス開始前にカートへ入れていた商品は、メンテナンス終了後へ引き継ぎが出来ませんのでご注意ください。 ・BLG会員のお客様はメンテナンス終了後の初回お買い物時に再ログインが必要となります。 ・再ログイン後は、2024-25シーズンの加入ファンクラブが表示されます。   お客様には大変ご不便、ご迷惑お掛けいたしますが何卒宜しくお願い申し上げます。

年末年始休業のお知らせ

2023-12-12 年末年始休業のお知らせ

いつもアルバルク東京への応援ありがとうございます。また、日頃より、アルバルク東京 OFFICIAL ONLINE SHOP をご利用いただき、ありがとうございます。まことに勝手ながら、下記期間を年末年始休業とさせていただきます。年内の発送および期間中のご注文・お問い合わせにつきましては以下のご案内をご確認いただきますようお願いいたします。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 休業期間2023年12月25日(月) ~ 2024年1月3日(水)ご注文休業期間中も通常通り、オンラインショップからのご注文は承っております。発送・年内最終発送:2023年12月25日(月) ※2023年12月24日(日)23:59までの通常商品ご注文まで・年始発送開始:2023年1月4日(木)以降お問い合わせ休業期間中のお問い合わせについては、2023年1月4日(木)以降に順次対応させていただきます。通常より回答までお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。

プライバシーポリシー改定のお知らせ

2022-04-01 プライバシーポリシー改定のお知らせ

プライバシーポリシー改定のお知らせ 平素よりB.LEAGUE OFFICIAL ONLINESHOPをご利用いただきましてありがとうございます。   このたび、2022年4月1日(金)から施行の「改正個人情報保護法」に対応することを目的に、 B.LEAGUE OFFICIAL ONLINESHOPのプライバシーポリシーを改定する運びとなりました。   改定後のプライバシーポリシーの内容は、こちらからご確認ください。 ※改定後のプライバシーポリシーは改定日(2022年4月1日)から適用となります。   今後ともB.LEAGUE OFFICIAL ONLINESHOPのご利用何卒よろしくお願いいたします。

【重要】オンラインショップからのメール受信について

2020-03-05 【重要】オンラインショップからのメール受信について

いつもアルバルク東京を応援していただき誠にありがとうございます。当オンラインショップにてご注文いただいた方々より「注文完了(またはコンビニ決済番号案内)メールが届かない」という問い合わせが寄せられております。特に携帯キャリア(docomo,ezweb,softbank)のアドレスをお使いの方に多く見受けられます。注文完了案内やコンビニ決済番号案内を配信するドメインは「@shop.bleague-shop.jp」となっております。※goods@yellcreate.co.jpではありません。当オンラインショップご利用の方は必ず「@shop.bleague-info.jp」のドメインから配信されるメールを受信できるよう設定をしてください。またメールが届かない場合以下の可能性がございますので、ご利用いただいておりますメールアドレスの受信設定を今一度ご確認ください。・迷惑メール対策をしている。 (なりすましメール規制・URL付メール規制・ドメイン指定受信など)・迷惑メールフォルダや削除済みフォルダに自動振分されている。・ご注文やご登録が完了していない。・ご登録時のメールアドレスが間違っている。・ご登録時からメールアドレスを変更している。・メールボックスの容量が一杯になっている。・ご利用のメールアプリ、ソフトのバージョンが最新のものではない。尚、オンラインショップへの注文が正常に完了しているかどうかにつきましてはB.LEAGUE会員にログインしていただいたあと、MENUにある”購入履歴検索”をお調べいただくとお分かりになりますので、注文後メールが来ない場合は一度そちらをご確認ください。よろしくお願いいたします。アルバルク東京オンラインショップ

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