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NEWS

2021.12.14 B.LEAGUE OFFICIAL ONLINESHOP 年末年始休業のお知らせ

日頃より、B.LEAGUE OFFICIAL ONLINESHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
横浜エクセレンス オフィシャル オンラインショップにおいて
誠に勝手ながら、下記期間を年末年始休業とさせていただきます。
年内の発送および期間中のご注文・お問い合わせにつきましては、
以下のご案内をご確認いただきますようお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

<休業期間>
2021年12月30日(木) ~ 2021年1月3日(月)

<ご注文>
休業期間中も通常通り、オンラインショップからのご注文は承っております。

<発送>
・年内最終発送:2021年12月29日(水)
 ※2021年12月28日(火)23:59までの通常商品ご注文に限る
・年始発送開始:2022年1月4日(火)

<お問い合わせ>
休業期間中のお問い合わせについては、
2022年1月4日(火)以降に順次対応させていただきます。
通常より回答までお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。

今後ともB.LEAGUE OFFICIAL ONLINESHOPのご利用何卒よろしくお願いいたします。
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降雪や強風の影響による荷物の配送遅延について

2021-12-28 降雪や強風の影響による荷物の配送遅延について

平素よりB.LEAGUE OFFICIAL ONLINESHOPをご利用いただきましてありがとうございます。 横浜エクセレンス オフィシャル オンラインショップにおいて現在、降雪や強風による交通規制やフェリーやJRの遅れ等により全国的にお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 【特に遅れが生じる可能性がある荷物】・全国から信越・北陸あての荷物・信越・北陸から全国あての荷物・全国から北海道あての荷物 詳しい状況につきましては、配送業者のサイトよりご確認をお願いいたします。 <ヤマト運輸>https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_211224_2.html※外部サイトに接続いたします。今後ともB.LEAGUE OFFICIAL ONLINESHOPのご利用を何卒よろしくお願いいたします。

B.LEAGUE OFFICIAL ONLINESHOP 年末年始休業のお知らせ

2021-12-14 B.LEAGUE OFFICIAL ONLINESHOP 年末年始休業のお知らせ

日頃より、B.LEAGUE OFFICIAL ONLINESHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。横浜エクセレンス オフィシャル オンラインショップにおいて誠に勝手ながら、下記期間を年末年始休業とさせていただきます。年内の発送および期間中のご注文・お問い合わせにつきましては、以下のご案内をご確認いただきますようお願いいたします。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。<休業期間>2021年12月30日(木) ~ 2021年1月3日(月)<ご注文>休業期間中も通常通り、オンラインショップからのご注文は承っております。<発送>・年内最終発送:2021年12月29日(水) ※2021年12月28日(火)23:59までの通常商品ご注文に限る・年始発送開始:2022年1月4日(火)<お問い合わせ>休業期間中のお問い合わせについては、2022年1月4日(火)以降に順次対応させていただきます。通常より回答までお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。今後ともB.LEAGUE OFFICIAL ONLINESHOPのご利用何卒よろしくお願いいたします。

大雨の影響による配送遅延について

2021-08-16 大雨の影響による配送遅延について

日頃より、「横浜エクセレンス オフィシャル オンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度の大雨の影響により、被害にあわれた方に心よりお見舞い申し上げます。一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。現在、大雨の影響により、一部地域の荷受け停止・配達業務の遅延が発生しております。ご指定いただいた日時でのお届けができない場合もございますので予めご了承ください。詳しい状況につきましては、配送業者のサイトよりご確認をお願いいたします。ヤマト運輸https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html今後とも、横浜エクセレンス オフィシャル オンラインショップのご利用何卒よろしくお願いいたします。

【重要】携帯各社の新料金プランをご検討中のお客様へのお知らせ

2021-03-29 【重要】携帯各社の新料金プランをご検討中のお客様へのお知らせ

日頃より、東京エクセレンス オフィシャル オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。2021年3月より提供開始予定のLINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」およびNTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」へのご変更をご検討されているお客様へお知らせです。以下各社の新ブランド・新料金プランでは、キャリアメールアドレスをご利用いただくことができません。キャリアメールにてB.LEAGUE会員やファンクラブ会員のご登録済で、該当料金プラン・ブランドへ携帯電話のご変更を行う場合は、ご登録のメールアドレスの変更が必要となります。メールアドレス変更後、メールアドレスの設定変更をしない場合、チケット購入後のメール(申し込み完了メール、チケット発券/送付のご案内)、公式オンラインショップでの注文受付/発送完了メールのほか、B.LEAGUEおよびクラブからのメールマガジン等のお知らせが届かなくなります。Bリーグ関連のお知らせ(申し込み完了メール、チケット発券/送付のご案内)、メルマガの受信を希望される場合は、必ずメールアドレスの変更を行ってください。【各社の新料金・新ブランド】■SoftBank:LINEとSoftBankの新ブランド:「LINEMO」 ※キャリアメールアドレス:(@i.softbank.jp/@softbank.ne.jp/@●.vodafone.ne.jp)をご利用いただくことができません。■ドコモ:新料金プラン:「ahamo」 ※キャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp)をご利用いただくことができません。■au:新料金プラン:「povo」 ※キャリアメールアドレス:(@au.com/@ezweb.ne.jp)をご利用いただくことができません。※なお、各サービスの詳細につきましては、各社のWebサイト等でご確認ください。【ご対応方法】マイページにて、ご自身にてメールアドレスのご変更をお願いします。※お問合せ窓口による、本件のメールアドレス変更の対応は承っておりません。①B.LEAGUEチケットサイトのマイページへログインhttps://bleague-ticket.psrv.jp/member/login②マイページ内「メールアドレスの変更」をクリックし、画面の手順にしたがってお手続きください※改めて「@psrv.jp」「@blg-membership.com」「cvsinfo@cardservice.co.jp」からのメールが受信できるよう、ドメイン設定をお願いします。※B.スマチケをご利用の場合は、マイページでメールアドレスを変更後、改めてB.スマチケアプリ内で変更後のアドレスをご入力の上ログインし、ご利用ください。※メールアドレス変更後、東京エクセレンス オフィシャル オンラインショップをご利用の際はhttps://www.bleague-shop.jp/ex/内のマイページより1度ログアウトを行い、改めてIDとパスワードを入力の上、再度ログインをお願いいたします。ご不便おかけしますが、ご対応の程お願い申し上げます。

システムメンテナンスのお知らせ

2021-01-18 システムメンテナンスのお知らせ

いつも「東京エクセレンス オフィシャル オンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。   B.LEAGUE OFFICIAL ONLINESHOPにおいて、下記日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス時間帯はB.LEAGUEをはじめ、各クラブのオンラインショップはご利用いただけません。   【実施日時】 2021年2月9日(火) 午前0時~午前7時   【ご注文について】 ■メンテナンス期間はサイトへのアクセスが出来なくなるため、ご購入予定の商品がある場合はお早めにお買い求めください。 ■メンテナンス開始前にカートへ入れていた商品は、メンテナンス終了後へ引き継ぎが出来ませんのでご注意ください。   【備考】 ■メンテナンス終了時間は前後する場合がございますので、メンテナンス終了後に再度アクセスをお願いいたします。

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