2024.05.30 本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入のお知らせ

日頃より、KYOTO HANNARYZ OFFICIAL ONLINESHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、お客様に安全安心にホームページでの買い物をご利用いただくために、クレジットカード決済に本人認証サービスの「3Dセキュア2.0」を導入いたしました。

■本人認証サービス「3Dセキュア2.0」とは…

インターネット上でクレジットカード決済をご利用の際、カード番号等の情報の盗用による不正利用を防ぎ、安全に決済を行うための本人認証サービスです。

ご注文時に不正リスクが低いとクレジットカード会社が判断した場合は、今まで同様に追加認証なく完了します。不正リスクが高いと判断された場合は、クレジットカード会社が提供するワンタイムパスワード等による本人認証が行われます。
その際には、画面の案内に沿って手続きを進めてください。

なお、お手持ちのクレジットカードに関するお問い合わせ（3Dセキュア2.0の対応状況や設定方法など）は、弊社ではお答えできません。
お手数をおかけいたしますが、発行元のクレジットカード会社までお問い合わせください。

※「3Dセキュア2.0」の導入に際し、以前にお客様が登録されたクレジットカードがご利用いただけない場合があります。再度クレジットカード情報をご入力いただき、ご登録いただきますようお願いいたします。

※「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードはご利用になれません。対応状況については発行元のクレジットカード会社にご確認ください。

以下の環境では、3Dセキュア認証が正しくご利用頂けない場合がございます。クレジットカードでのお支払いの際は、お客様のご利用環境のご確認をお願いいたします。
・ポップアップ画面を表示しないソフトウェアをインストールしている。
・セキュリティソフトを導入の上、セキュリティレベルを『高』に設定している。
・ご利用の環境（OSとブラウザの組み合わせ等）により認証の動作や表示が正常に行われない。
これらのご利用環境をご確認後も3Dセキュア認証をご利用いただけない場合は、お手数おかけいたしますがご利用のクレジットカード会社の連絡先へご相談ください。